Эксперт сайта
Журналист и обозреватель сферы IT. Создатель и администратор сайта.
Вопрос эксперту
Когда подключаюсь к партнеру через TeamViewer, на удаленном компьютере становится черным экран. Обои рабочего стола пропадают, ярлыки программ остаются. Из-за чего возникает ошибка в отображении экрана?
Если после подключения к удаленному ПК ярлыки и другие элементы рабочего стола остаются на привычных местах, переживать из-за отключения обоев не стоит. Это особенность работы TeamViewer.
Программа отключает фоновое изображение, чтобы повысить производительность устройства и обеспечить стабильность соединения. Обычно TeamViewer показывает черный экран вместо обоев, когда при подключении партнеры используют смартфоны или слабый устаревший ПК. Если при подключении задействовать два компьютера с высокой производительностью, обои отключаться не будут.
