У программы TeamViewer действительно большой функционал. Более того, на официальном сайте разработчик заявляет, что это ПО – единственный инструмент на рынке, способный осуществлять удаленную поддержку не только компьютеров, но и мобильных устройств на базе iOS и Android.
В этой статье мы разберём, как происходит удалённое подключение ПК к мобильному устройству, на все ли телефоны устанавливается TeamViewer, и какие ещё возможности открывает данная программа.
Как происходит удаленное управление
Для того чтобы дистанционно управлять Android- или iOS-устройством, нужно, чтобы на ПК или телефоне, с которого будет осуществляться управление, была установлена классическая программа TeamViewer (например, Тимвивер 15). А на устройстве, к которому нужно подключиться, должна быть установлена версия TeamViewer QuickSupport.
- Скачиваем на смартфон, которым хотим управлять, приложение TeamViewer QuickSupport.
- Открываем программу. На главном экране высветится ID мобильного устройства.
- Вводим это ID в заранее запущенной программе на ПК или смартфоне, с которого будет осуществляться подключение.
- Разрешаем удалённому устройству принять подключение.
Теперь на экране вашего устройства будет отображаться интерфейс подключенного смартфона. В данном режиме пользователь может лишь стрелкой показывать, куда владельцу удалённого устройства нужно нажимать – все остальные действия тот должен выполнять сам.
Полный захват управления возможен после скачивания на удалённое устройство дополнительного приложения.
Для этого на смартфоне нужно зайти в дополнительное меню программы и установить предложенное дополнение. Однако его может и не быть для данной модели девайса. В таком случае вам придется осуществлять поддержку лишь с помощью курсора, без возможности самостоятельно открывать на смартфоне нужные программы и папки.
Какими телефонами можно управлять
Полноценное удаленное управление возможно на телефонах от популярных производителей: Samsung, Sony, Lenovo, Asus, LG и некоторых других.
Узнать, поддерживает ли именно ваш смартфон программу TeamViewer и TeamViewer QuickSupport, проще всего через установку данного ПО. Если происходят частые вылеты приложения или появляются уведомления о сбоях в работе, значит, придётся искать другие программы для дистанционного доступа.
Функции удаленного доступа
Программа TeamViewer QuickSupport славится наличием следующих возможностей:
- Доступ к панели с основной информацией о подключившемся устройстве.
- Удобный чат для обмена сообщениями.
- Передача файлов между гаджетами.
- Просмотр списка процессов, приложений, настроек.
- Создание скриншота экрана в режиме реального времени.
Плюс ко всему, каждое подключение защищено мощной системой шифрования сеанса, а отзывчивая служба поддержки TeamViewer готова в любой момент помочь пользователям разобраться в программе или решить возникшую проблему.
Заключение
С помощью TeamViewer можно за считанные секунды подключиться к удалённому мобильному устройству, оказать ему техническую поддержку или совершить обмен файлами. На сегодняшний день именно Teamviewer является программой №1 по удаленному доступу, имеет огромную аудиторию и высокое качество предоставляемых услуг.
