Соединение в Ammyy Admin прерывается не только при полном отключении компьютера от интернета, но и при низкой скорости передачи данных. Если замечаете, что веб-страницы открываются медленнее обычного, попробуйте перезагрузить роутер. Если после перезагрузки проблема не исчезает, обратитесь за помощью к провайдеру.
Вторая причина ошибки 10054 – блокирование соединения антивирусом или вспомогательными утилитами для защиты информации. Временно отключите все антивирусные программы, кроме брандмауэра, и попробуйте подключиться к удаленному ПК снова. Если соединение установить удалось, снова включите защитное ПО, войдите в его настройки, добавьте программу Ammyy Admin и порты 5931, 5932 и 443 в список исключений.
Иногда сообщение об ошибке появляется, если пользователь начал в Амми Админ новую сессию, в то время как прежняя сессия еще не завершилась из-за программного сбоя. В таком случае нужно перезагрузить компьютер. Во время перезагрузки все незавершенные процессы в Ammyy Admin будут остановлены окончательно.