Как и большинство программ, работающих через интернет, TeamViewer не требует каких-то специальных настроек для корректной передачи данных. Главное, чтобы всегда присутствовало соединение с интернетом. Однако бывают такие ситуации, когда трафик необходимо ограничивать, чтобы предотвратить несанкционированный доступ со стороны мошенников. Так часто делают в различных компаниях, особенно государственных. В таком случае в брандмауэр придется вносить некоторые изменения, чтобы TeamViewer продолжал корректно работать.
Последовательность использования портов
Для работы программы может использоваться три различных порта: TCP/UDP 5938, TCP 443 и TCP 80. Заметим, что сигнал передается только по одному из них. Существует определенная последовательность портов, по которой программа будет работать. Если один порт недоступен, то будет совершена попытка передачи сигнала по следующему в последовательности порту.
TCP / UDP — порт 5938
Данный порт является приоритетным для TeamViewer. Если он не заблокирован в брандмауэре, то пакеты всегда будут передаваться именно по нему. Главное достоинство порта – высокая скорость работы.
Что касается мобильных устройств, то сигнал они могут передавать только по этому порту. Исключением является лишь девайсы под управлением iOS, способные работать и с TCP 80. Если на мобильном устройстве не получается подключиться к TeamViewer, то необходимо обратиться к оператору мобильной связи, чтобы он разблокировал данный порт, либо проверить настройки брандмауэра или роутера.
TCP – порт 443
Следующим по приоритету является порт 443. Помимо удаленного управления компьютерами через этот порт обычно осуществляется обновление TeamViewer, а также ряд других операций. Работает он несколько медленнее 5938, но является таким же надежным.
TCP – порт 80
Если оба предыдущих порта заблокированы, то в дело вступает порт 80. Данный вариант считается самым плохим из-за того, что скорость соединения тут мала, ведь порт используется многими другими приложениями и службами. Также он является ненадежным, поэтому работать через него программа будет только в крайнем случае. Еще одним минусом этого варианта является отсутствие автоматического подключения в том случае, если соединение было неожиданно потеряно. Тогда подключение придется настраивать заново самостоятельно. Из мобильных устройств этим портом могут пользоваться только те, которые управляются операционной системой iOS.
