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Pregunta a un experto
TeamViewer en mi PC con Windows 10 comenzó a apagarse cada 5 minutos. Intenté reinstalarlo, pero sucede lo mismo. Un amigo dijo que restablecer la ID ayudará a restaurar TeamViewer. ¿Es tan? ¿Cómo cambiar el número de identificación?
El programa se desactiva automáticamente si se sospecha que el usuario está utilizando comercialmente una versión gratuita de TeamViewer. Cuando cambia la ID, los algoritmos del programa toman su computadora como un nuevo dispositivo y las restricciones deben eliminarse.
Anteriormente, podía cambiar el número de identificación en la configuración de la PC. A partir de TeamViewer 15, puede hacerlo utilizando la aplicación de terceros llamada TV Tools_AlterID:
- Descargue la utilidad TV Tools_AlterID y guárdela en la carpeta con el programa TeamViewer instalado.
- Cierre TeamViewer, haga clic en el acceso directo TV Tools_AlterID. En la ventana que se abre, seleccione «Prueba», haga clic en «Iniciar».
- Espere a que se complete la instalación, haga clic en el botón «Finalizar».
Inicie TeamViewer, en la sección «Permitir control remoto» verá su nueva ID.
